08.02.2018

BAG-SB Seminar: Konstruktiv Kommunizieren

Quedlinburg (Harz), Donnerstag, 08. Februar 2018


Zielgruppe:

Verwaltungskräfte, Beraterinnen und Berater, alle interessierten Kolleginnen und Kollegen in der Schuldnerberatung

Inhalt:

Kommunikation ist nicht alles – aber ohne gute Kommunikation ist alles nichts.
Je klarer Sie kommunizieren – umso fokussierter bleibt der Blick beim Wesentlichen.
An diesem Praxistag geht es vor allem darum, verbale Botschaften eindeutig und zielgerichtet zu transportieren und mit Kraft und Engagement das zu sagen, was Ihnen wichtig ist.

Schwerpunkte:

  • Wertschätzend im Kontakt und klar in der Aussage
  • Was will ich wirklich kommunizieren?
  • Der himmelweite Unterschied: Problem- oder Lösungsorientierung?
  • Wie Missverständnisse entstehen und wie sie vermieden werden können
  • Pfiffig auf Killerphrasen reagieren
  • Konstruktiver Umgang mit schwierigen Situationen
  • Körpersprache: Gelassen und authentisch

Die Referentin versteht es hervorragend, die Inhalte des Seminars gezielt auf die Beratungssituationen in der Schuldner- und Insolvenzberatung abzustimmen und Beispiele aus der Praxis einzubeziehen. Im Kontakt mit Ratsuchenden, Behörden und Ministerien oder für Ihr eigenes Standing - dieses Seminar verschafft Ihnen genau das richtige Handwerkszeug für eine konstruktive Kommunikation!

Termin:           

Donnerstag, 08. Februar 2018, 10.00 – 17.00 Uhr

Ort:                  

Weißer Engel, Lange Gasse 33, 06484 Quedlinburg (Harz)

Kosten:

120€ für Mitglieder der BAG-SB oder der LAG Sachsen-Anhalt
140€ für Nicht-Mitglieder
inklusive Getränke und Mittagsimbiss

Veranstalter:

Das Seminar wird in Kooperation der Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung und der Landesarbeitsgemeinschaft Sachsen-Anhalt ausgerichtet.

Anmeldefrist (verlängert):

22. Januar 2018

Referentin:

Christine Gribat, Dipl. Sozialpädagogin, Coach, Referentin für Managementtrainings, Erwachsenenbildung und Persönlichkeitsentwicklung